3 dạng platform of digital marketing

Đối với ae đang làm e-comerce thì chúng ta đang làm trên 3 dạng platform chính. Hôm nay mình xin chia sẻ ưu nhược điểm của từng loại platform để ae có chiến lược phù hợp mùa cuối năm nha.

Có 3 dạng Platform chính: Paid, Owned và Earned

3 Dạng platform of digital marketing

1. Paid Platforms

Là những Platforms ae phải trả tiền để kéo Traffic về website

⭐Cốt lõi

  • Digital Ads( Display Ads, Web Banner, Google Display Network)
  • Social Ad(Sponsored, Ad Boost Post)
  • Search Ads( Google Shopping, SEM)
  • Mobile Ad( SMS Marketing, Push Notification)
  • Sponsored Content( Dạng trả tiền mới được đăng: PR Article, Forum Seeding, Influencer Marketing).

Ưu điểm

  • Ae Càng nhiều tiền, sức chi càng lớn → Tạo ra được lượng Traffic lớn và làm tăng mức độ nhận thức
  • Tăng cường kiểm soát được sự xuất hiện, thời gian và chi phí quảng cáo, đúng đối tượng, thời điểm, và đúng thông điệp.
  • Một số kênh lâu đời như: Fb ads, Google Ads ngày càng tối ưu và thông minh hơn.

Nhược điểm

  • Khách hàng có thực sự quan tâm hay không, có làm tăng được chuyển đổi hay không là còn phụ thuộc nhiều vào kênh Owned Media.
  • Tốn thời gian để liên tục đo lường và tối ưu hiệu quả trên từng đồng Budget
  • Thường bị gắn mác quảng cáo vì cơ bản đó là những bài PR, KOL, Sponsored.
  • Khi quảng cáo nhiều sẽ khiến người tiêu dùng cảm thấy khó chịu, và đôi khi sẽ add to Block với những thông tin không cần thiết.
  • Còn tiền còn Reach, hết tiền hết Reach
  • Dễ bị tình trạng “một người phá cả nhà ngồi chơi”.
  • Lúc này cần trông đợi lớn nhất và Owned Media: thông điệp của bạn đủ hấp dẫn sau khi bạn dừng quảng cáo trả phí hiển thị cho Paid Media hay không

2. Owned Platforms

Là nơi những trải nghiệm khách hàng được diễn ra. Ae phải lôi kéo và thuyết phục người dùng ở lại Owned Platform bằng những nội dung, thông điệp, hình ảnh phù hợp và lôi cuốn và khiến khách hàng hành động như mong đợi: như tương tác, đăng ký, dùng thử, mua hàng.

⭐Cốt lõi

  • Website/ Platform/App
  • SEO/Keyword
  • CRM/Email Marketing/ Database
  • Content( Article/ Video/Newsletter,…)
  • Social Channel/ Pages

Ưu điểm

  • Kiểm soát nội dung thông điệp, hiệu quả của tính năng và trải nghiệm người dùng trên đó( Website/Channel).
  • Người dùng tin tưởng thông tin chính thống trên website hơn.

Nhược điểm

  • Cần phải tối ưu và test liên tục để đạt hiệu quả tối đa
  • Yêu cầu nhiều kỹ năng khác nhau như: Tracking, Testing, analytics, retargeting: email,sms, Customer Service.

3. Earned Platform

 Là nơi mà ở đó, những nỗ lực của thương hiệu có thể được lan tỏa thông qua những chia sẻ trên mạng xã hội, những diễn đàn, cộng đồng trên Internet. Và những câu chuyện của thương hiệu được lan truyền theo đó.

⭐Cốt lõi

  • Social Media: Interaction on Social( Click, View, Like, Comment, Share,..),
  • Viral Story
  • Review

Ưu điểm

  • Số lượng và chất lượng về lượt/ nội dung được bàn tán sau khi dừng Owned Media và Paid Media
  • Những trải nghiệm và chia sẻ đáng tin cậy hơn và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng hơn.
  • Không yêu cầu chi tiêu để có thêm lượt hiển thị

Nhược điểm

  • Không kiểm soát được sự xuất hiện, thời gian và chi phí quảng cáo

🌟Chân lý: Với E-commerce, quan trọng không phải là ae muốn sử dụng công cụ nào, mà là bạn muốn kể câu chuyện gì cho khách hàng mục tiêu của bạn và muốn họ trải nghiệm như thế nào. Và bắt đầu bằng việc:

👉Tạo nội dung hay, ý nghĩa trên Owned Media như 1 app hay, 1 câu chuyện hay trên website của bạn, 1 chương trình mới mẽ, khuyến mãi hấp dẫn và lôi cuốn.

👉Dùng Paid Media để quảng cáo, xây dựng nhận biết về chiến dịch, dùng các sức mạnh về truyền thông để đẩy traffic về Owned Media mà chúng ta đã chuẩn bị.

👉Khơi gợi, và thuyết phục họ để đăng ký, dùng thử, trải nghiệm, để lại thông tin cho các chiến dịch tới.

👉Tới đây, Digital Marketing đã gần như thực hiện được tầm ⅔ quá trình.

👉Người dùng thực sự thực sự thích nội dung, chia sẻ, khách hàng quay trở lại Owned Platform

👉Và điều tuyệt vời là làm sao cho chu kì này vận hành lặp đi lặp lại.

Huy Nguyen

0/5 (0 Reviews)

SUPPORT DỊCH VỤ VPS MMO

Zalo/Phone 0902 282 206 - Skyper: truongsinhnb - Facebook.com/vpsmmonb

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *