Bài viết không liên quan đến Facebook ads, nhưng em vẫn mạo muội xin được chia sẻ. Hi vọng giúp ích cho anh chị em trong khi chạy Ads sẽ chặn được những cmt tiêu cực trong khi anh em bán hàng nhé.
Có cái list chặn comment tiêu cực (negative comment) từ mấy ông bà khách hàng
-
Khó tính
-
Bị cò lừa, giờ vào vơ đũa, nhưng lại gặp phải thằng cò nữa!
-
Mấy anh đối thủ thân thiết vào tranh thủ chăm sóc khách hàng hộ (dán địa chỉ nhà nghỉ của mình ngay cửa nhà của đối thủ
)
-
Holly crap! Holly shit! Ah, Alibaba, scam … Bô lô & Ba la
Tóm cái váy lại, để cho post bán hàng của anh chị sạch đẹp, ko tỳ vết thì có 1 cách là chặn mấy cái kiểu comment thiếu văn hóa trên lại.
Cách để chặn bình luận tiêu cực khi bán hàng trên Fage Facebook
Bước 1 : Vào Page Setting → General → Page Moderation → Edit
Bước 2 : Chọn upload from .CSV
Bước 3 : Upload cái file nagative comment blocking.csv (link đây nhé https://bit.ly/2WZ0Hhw) lên → bấm Save → Done !
Thế là mấy cái comment tiêu cực ko còn hiện lên trong mắt mấy khách hàng tiềm năng nữa rồi! Post bán hàng của các bác sẽ sạch ko tỳ vết (à có bị report thì ko nằm trong diện này nhé!)
Anh chị em có thể test bằng cách lấy 2 con via vào comment 1 post thử có chứa 1 trong số các từ tiêu cực trên nhé (e test thử thì có kết quả như hình dưới )
Chúc anh chị em thành công!
Tung Bui