Nội dung chính
Rất nhiều bạn pm mình hỏi là “Tại sao e test nhiều tiền lắm rồi, mà không ra sale nào cả ?“. Các bạn không biết đang làm sai điều gì mà test mãi trong vô vọng, không có sale hoặc sale ít và CPP thì cao .Khi mình xem Screenshot các bạn gửi thì mới thấy là các bạn đang làm sai rất nhiều điều, tựu chung lại có 5 điều chính mà bạn có thể đang làm sai sau đây
1. KHÔNG NẮM RÕ TỆP KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH ?
Việc nắm rõ Tệp khách hàng, ai là người mua, ai là người nhận là rất quan trọng. Nó giúp chúng ta không chỉ Target khách hàng chính xác ở trên Facebook mà còn giúp ta hiểu được Insight KH, từ đấy tạo ra các sản phẩm mà họ muốn mua.
Rất tiếc là nhiều bạn target rất qua loa, khi mình hỏi ai là người mua thì không trả lời được, hoặc trả lời được nhưng trả lời 1 đường target 1 nẻo.
2. KHÔNG CÓ QUY TRÌNH TEST CAMP PHÙ HỢP ?
Nói tới việc Testing Campaign thì có rất nhiều điều cần bàn như là: Sử dụng mô hình gì? ABO hay CBO? Dynamic hay là Single? Carousel hay Video?….Rồi test audience trước hay test sản phẩm trước, khi nào Test mockup, khi nào test Ads Copy… vân vân và mây mây
Các bạn test khá là cảm tính, hoặc nghe ai bảo test kiểu nào thì về áp dụng chứ chưa thực sự hiểu bản chất vấn đề để tự đưa ra chiến lược Test cho đúng
3. KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH VÌ…?
Do test chưa đủ Data, mới chạy vài đô đã tắt camp. Cứ như vậy, chạy cả trăm đô mà chưa rút ra 1 kết luận nào như là nhóm Interest nào không tốt, sản phẩm nào không phù hợp, mockup nào ngon hay là độ tuổi nào không ra sale….
Ngoài ra nhiều bạn chưa đọc được dữ liệu, chưa hiểu dữ liệu Ads nói gì với mình từ đó chạy mãi nhưng không biết optimize ra sao, không biết fix chỗ nào
4. VẤN ĐỀ KHÔNG NẰM Ở FACEBOOK ADS ?
Nếu như các chỉ số CPC, CTR của bạn đều tốt mà không có ATC hay Purchase thì rất có thể vấn đề không nằm ở Facebook Ads mà nó nằm ở Product Page
Liệu Product Page của bạn đã được tối ưu cho User hay chưa? Sản phẩm ở Page có phù hợp với Mockup hay là treo đầu dê bán thịt chó ?
Để đánh giá chất lượng Product Page thì phải xem tới chỉ số Convert từ View Content => ATC, ATC => IC và IC => Purchase
Chỉ cần bạn optimize lại Product Page thì tự động Sale về thôi
5. VẤN ĐỀ VỀ PRODUCT, DESIGN, TRENDS ?
Đây là vấn đề cốt lõi quan trọng nhất, dù có chạy Ads pro cỡ mấy mà Product, Design như mứt thì cũng thua Bán đúng sản phẩm KH cần, design đẹp, độc đáo, hợp Trends thì chạy ads kiểu gì bán cũng được (như nhiều bạn vẫn nói 
)
Vậy bạn có đang gặp tình trạng bán mãi không ra sale không? Và theo bạn thì bạn đang mắc phải vấn đề nào trên Ở những bài sau mình sẽ chia sẻ nhiều Tips hơn để bạn Fix từ từ các lỗi trên để cải thiện hiệu quả quảng cáo của mình !
Nguyen Trung Hau
