Nội dung chính
Phí Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) là phí mà Amazon quy định cho người bán lưu trữ hàng tồn kho tại các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon. Đây bao gồm các chi phí cho lưu trữ, chọn hàng, đóng gói, vận chuyển, và quản lý lợi nhuận.
Xem thêm =>> Hiểu rõ quy trình hoàn tiền Amazon FBA
PHÍ FBA CHÍNH
Có hai loại phí FBA chính:
1. **Phí lưu trữ hàng tồn kho hàng tháng**: Tính theo dung lượng mà sản phẩm chiếm trong các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon.
2. **Phí thực hiện**: Tính theo từng đơn vị tồn kho khi sản phẩm được bán và chuyển đến khách hàng.
LƯU Ý VỀ PHÍ FBA
– Amazon thường xuyên đánh giá và thay đổi phí FBA hàng năm.
– Các yêu cầu loại bỏ hàng trước ngày dọn dẹp hàng tồn kho có thể giúp tránh phí lưu trữ dài hạn.
LOẠI CHÊNH LỆCH CÓ THỂ ĐƯỢC HOÀN LẠI
Một số loại sai lệch FBA có thể được Amazon hoàn trả, bao gồm:
1. **Kho bị thất lạc**: Hàng tồn kho bị mất trong trung tâm xử lý đơn hàng.
2. **Phí lấy và đóng gói FBA**: Phí khi lấy hàng và đóng gói các đơn vị tồn kho.
3. **Lô hàng gửi đến**: Vấn đề với lô hàng nhập kho đến trung tâm xử lý đơn hàng.
KIỂM TRA TÀI KHOẢN AMAZON
1. **Kiểm tra trả lại**: Theo dõi các loại trả lại như hoàn trả không được hoàn tiền sau 45 ngày, hàng bị hư hỏng, hoặc trả lại quá phí.
2. **Kiểm tra kho hàng**: Xác định sự khác biệt khi nhận hàng, hàng tồn kho bị thất lạc, hư hỏng, hoặc bị tiêu hủy.
3. **Kiểm tra vận chuyển**: Theo dõi vấn đề với vận chuyển như hỏng bởi nhà vận chuyển hoặc lệnh xóa bị hư hỏng.
PHƯƠNG THỨC HOÀN TRẢ FBA
Sau khi mở trường hợp với Amazon và giải quyết thành công, hoàn trả có thể là:
1. **Hoàn trả tiền mặt FBA**: Khoản hoàn trả sẽ xuất hiện trong tài khoản Seller Central.
2. **Hoàn trả hàng tồn kho FBA**: Amazon thay thế hoặc bổ sung hàng tồn kho mất, hỏng hoặc bị vứt bỏ.
QUẢN LÝ KHOẢN HOÀN TRẢ FBA
– Đối với người bán tự quản lý, theo dõi thường xuyên và chuẩn bị yêu cầu hoàn trả.
– Sử dụng nhân viên hoặc trợ lý ảo để quản lý khoản hoàn trả, kiểm tra tài khoản và gửi yêu cầu.
TỐI ƯU HÓA CHI PHÍ VÀ LỢI NHUẬN
– Chủ động cập nhật thông tin về chính sách và thủ tục của Amazon.
– Tối ưu hóa danh mục sản phẩm để giảm phí giới thiệu.
– Theo dõi và điều chỉnh chiến lược định giá để phản ánh chi phí FBA và thực hiện đơn hàng.
Bằng cách này, bạn có thể kiểm toán FBA của mình một cách hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận trong quá trình kinh doanh trên Amazon.
Huynh Kieu
