Thông thường amazon sẽ chỉ cho các bạn request removal feedback một lần.Vì thế bạn đã thử 1 lần mà không được thì đừng vội nản chí ! Các bạn hãy tiếp tục vào phần help ở góc phải màn hình ! mở một case bất kì hỏi về rule của amazon chẳng hạn.Sau đó bạn sẽ hỏi tiếp nhờ mày xem hộ tao case order id xxx tại sao lại vậy và ask nó xem việc giúp đỡ xóa feedback
Phần 2 nếu bạn đã thử cách trên nhưng vẫn không được hoặc đã quá thời gian các bạn được quyền xóa feedback đó
Các bạn chuẩn bị cho mình một lá thư(nếu không có thời gian thì đánh máy mà có thời gian thì thuê các bạn sinh viên viết tay lá thư đó về việc xin lỗi khách hàng về sự cố đáng tiếc vừa qua và mong muốn có thể giúp đỡ bằng việc xóa feedback! nhớ có đường link chung chỉ dẫn khách hàng vào cái chỗ xóa vì một số người không biết chỗ đó như thế nào đại loại là hướng dẫn họ cách xóa.
Cac bước thực hiện để hướng dẫn khách hàng xóa
- Gửi kèm thêm 1 chú gấu bông chìa khóa tầm 1-2$, tổng chi phí cả ship tầm 4-5$ cho 1 case
Mình gửi đến tận nhà khách hàng như gửi một món quà thôi !
Tỷ lệ account của mình là 100% rating 5 sao ! 4 sao ghét quá cũng xóa luôn cho đẹp
Chúc các bạn thành công và bán được nhiều hàng trên amazon
Đây là bài hướng dẫn của mình và không biết áp dụng cho bạn thì như thế nào nhưng với mình thì nó khá là thành công ^^
Các bạn comment ” cảm ơn ” để đánh dấu bài nào
Ngoài ra bạn nào có muốn biết cách xóa feedback xấu trên Ebay thì click vào link đó đọc nhé hữu ích lắm
P/s : Đọc mà thấy bài hay thì comment tiếp hay để mình có thêm động thực share thêm nhiều thứ hay ho nha các bạn
Nguồn : Bác Thành Đạt Amazon Sellers Viet Nam(FBA,Dropship,KDP- Kindle)