Nội dung chính
Bài viết sẽ giúp người bán hàng trên Amazon nâng tỉ lệ chuyển đổi lên đến 80% sau khi tham khảo một vài hướng dẫn cực kì đơn giản: sử dụng video hiệu quả trên kênh bán hàng của mình.
Ngoài ra hôm trước mình có đăng một bài về cách chụp ảnh hiệu quả sản phẩm anh em quan tâm có thể ghé qua =>> 10 mẹo chụp ảnh sản phẩm hàng đầu trên Amazon
1, Vì sao chúng ta nên dùng video để bán hàng trên Amazon ?
Khách hàng muốn xem video hơn bất kì hình thức nào khác ,họ muốn thấy sản phẩm nếu họ mua sẽ được dùng ra sao, lợi ích thế nào, và vì sao họ muốn mua. Video giúp khách hàng xem 1 cách trực quan hơn và đặc biệt là nó có thể mang lại CẢM XÚC để mua hàng cho người xem dễ dàng hơn.
Theo dữ liệu thống kê của Web retailer (link nguồn dưới comment), có đến 90% khách hàng được hỏi, họ cho rằng video mang đến quyết đinh mua hàng của họ, và tỉ lệ chuyển đổi lên đến 80% nếu như trang bán hàng sử dụng một video được thực hiện đúng cách.
2. Vậy video bán hàng thì có các kiểu / dạng như nào ?
– Lifestyle video: Chỉ ra sản phẩm sẽ được dùng thực tế cho khách hàng thế nào ? (chẳng hạn các sản phẩm như túi, giỏ, ống hút, đồ dân dụng gia đình)
– Unbox video: Khui hộp và hướng dẫn cách dùng (ví dụ các sản phẩm đồ điện tử, công nghệ..)
– Video lắp đặt: Hướng dẫn cách lắp 1 sản phẩm phức tạp mà có thể khách mua về chưa biết cách dùng
– Video so sánh: so sánh sản phẩm với 1 sản phẩm khác để nêu bật các điểm mạnh của sản phẩm
3. Tiếp, bí quyết gì để có 1 video hay ?
Một video hay, hoặc một video hữu ích là khi nó giúp người mua thoả mãn được các câu hỏi sau:
– Sản phẩm của bạn là gì ? (khách hàng rất lười và có ít thời gian, nếu được hãy show ra sản phẩm của bạn ngay trong 3s đầu tiên của video)
– Sản phẩm nhìn như thế nào ? (Hãy chọn những góc máy và ánh sáng đẹp nhất để show ra sản phẩm của bạn)
– Cách dùng sản phẩm của bạn ra sao ? Có gì độc đáo? (hướng dẫn người xem cách sử dụng 1 cách dễ hiểu, đơn giản)
– Sản phẩm của bạn mang lại những giá trị gì cho người sử dụng ? (phần quan trọng nhất, hãy nói/ show ra nhiều về lí do vì sao khách hàng nên mua sản phẩm của bạn)
Hãy xem video về sản phẩm ống hút bên dưới là một ví dụ nhé
4. Kết
– Sáng tạo là không giới hạn, bạn có thể lấy cảm hứng về cách làm video cho sản phẩm của mình ở khắp nơi.
– Hãy kết hợp video với 1 bộ ảnh, để khách hàng có được 1 cái nhìn tổng quan và đầy đủ về sản phẩm.
– Hãy để ý đối thủ cạnh tranh của mình, học hỏi và làm tốt hơn họ.
– Thuê chuyên gia làm video, bạn hiểu rõ nhất về sản phẩm của mình, và hãy để người làm video mang nó tiếp cận khách hàng của bạn một cách chuyên nghiệp, việc này giúp nâng tầm giá trị sản phẩm của bạn trong con mắt khách hàng.
Nguồn theo bác Trần Anh
