Tại sao bán trên Shopify mãi không ra đơn ?

Nội dung chính

Những yếu tố quan trọng để có những sales đầu tiên trên Shopify

Hôm nay mình xin chia sẻ các bạn một số vấn đề khi chúng ta bán hàng trên Shopify mà mãi không ra đơn hàng hy vọng kinh nghiệm nhỏ này giúp ích phần nào đó cho anh em trên con đường MMO của mình. Trong cuộc chơi Ecom, có rất nhiều yếu tố khiến bạn có thể “make” hoặc là “break”, nhưng nhìn chung những yếu tố sau đây mình tin là những thứ quan trọng nhất để bạn có được ít nhất những sales đầu tiên trong ngày tới đây

Những yếu tố quan trọng để có những sales đầu tiên trên Shopify

1. Product

Nói gì thì nói, làm gì thì làm, core product bạn bán nó phải đáng để ngta bỏ tiền ra mua. Khi mình mới bắt đầu làm, sai lầm của mình là ngay lập tức tìm kiếm “dog necklace” $2 trên alibaba và bán nó trên Facebook vì mình đơn giản nghĩ sp đó “cool”. Nhưng Ai lại mua mấy thứ vớ vẩn đó? Thay vì thế, hãy lựa chọn 1 sản phẩm mà nó đã được “proven” bởi người khác và làm nó tốt hơn người khác, bạn sẽ an toàn hơn rất nhiều.

2. Product page design

Sản phẩm tốt rồi nhưng trang bán hàng quá xấu và nó cứ “na ná” hàng trăm hàng nghìn cái theme của shopify -> Rất khó để convert ra sales -> nên làm landing page cho sản phẩm

3. Tạo sự tin tưởng

Quá ít review hoặc khách hàng ko thể tìm thấy thông tin gì về sản phẩm trên google. -> nên có đầy đủ các dạng review (text, ảnh, video) của người bình thường + người nổi tiếng. Thêm vào đó, những trang ko thể bỏ qua đó là About Us, Refund & Return Policy, Shipping Policy

4. Target sai

Nghiên cứu khách hàng đương nhiên là bước cần phải làm. Target + campaign objective + content = $$$

5. Creative

Có ít content/video/ảnh làm giới hạn khả năng reach và đánh thẳng vào insight khách hàng. Nên sáng tạo nghĩ ra nhiều “angle” xung quanh 1 sản phẩm và liên tục tạo content cho nó

6. Logistic

Ship chậm -> dispute/chargeback -> Chạy mất công. Nên tìm 1 nguồn source khác thay vì aliexpress

7. Customer Service

Không giao tiếp tốt với khách hàng thì đôi khi mất sale hoặc có thể ăn chargeback liên tọi

8 KO retarget

Ngày đầu tiên ko ra đơn ko phải là đã fail. Đơn giản khách hàng cần thêm tgian và thông tin để đưa ra quyết định mua hàng. Chính vì vậy, retarget sinh ra để làm điều đó “Đưa khách hàng comeback store và purchase”

9. AOV thấp

Không đủ revenue để cover tiền chạy ads thì sớm muộn cũng quit. Sản phẩm không phải là tất cả để có AOV cao. AOV cao hay thấp do mình setup offer để bán cho khách hàng. -> nên học chiến lược 10x ROAS + làm sales funnel

Anh em cần VPS nuôi acc Shopify thì liên hệ với bên mình để ủng hộ bên mình nhé thank anh em

Theo Quang Vinh chia sẻ