Nội dung chính
Đừng mặc kệ những sản phẩm không tạo ra giá trị, vì nó sẽ ngốn tiền của bạn mỗi ngày.
Không ít người bán bỗng dưng nhận được thông báo từ Amazon rằng họ bị tính một khoản phí hơn chục cho đến hàng trăm đô la một cách không thể giải thích được.
Sau khi thông qua đủ các cách hướng dẫn và mày mò của bản thân, họ phát hiện ra rằng số tiền đó là phí lưu trữ dài hạn do Amazon áp đặt cho các sản phẩm tồn kho dài hạn.
Không ít người bán dày dặn kinh nghiệm đã nhiều lần khuyên các seller trong các group bán hàng Amazon rằng không nên bỏ mặc những sản phẩm không thể tạo ra giá trị cho bạn (các sản phẩm bán không chạy), bởi vì chúng đang ngốn tiền của bạn mỗi ngày.
Đặc biệt là những hàng hóa có tuổi tồn kho trên một năm thì tốc độ “nuốt tiền” càng nhanh hơn.
Dùng thuật ngữ của ngành kinh tế mà nói thì đây chính là “chi phí chìm” của bạn, những sản phẩm này không còn giúp ích được gì cho bạn mà ngược lại sẽ gây ra những rắc rối, vì vậy mọi người hãy học cách buông bỏ và trút bỏ những cố chấp của mình.
Trên thực tế, vào khoảng ngày 15 hàng tháng, những seller có hàng hóa có khả năng xảy ra dư thừa sẽ nhận được email từ Amazon.
Email sẽ nhắc bạn: Sản phẩm thừa của bạn có thể bị tính phí lưu trữ dài hạn trong chu kỳ tính phí lưu trữ tiếp theo.
Nếu người bán nhận được email này, và hàng tồn dư không được xử lý trong thời hạn, những điều sau đây có thể bị Amazon thu với một khoản phí đắt đỏ.
Trước khi nói về phí lưu trữ dài hạn, cần phải đưa mọi người hiểu đầy đủ về thành phần của phí FBA của Amazon.
Chúng ta biết rằng Amazon có hai mô hình, mô hình FBA và FBM.
Mô hình FBA là mô hình vận hành cửa hàng Amazon chính thống hiện nay, và FBM là cái mà chúng ta thường gọi là tự giao hàng.
Mô hình FBA, được gọi đầy đủ là “Fulfillment By Amazon”, có nghĩa là trước tiên người bán gửi các sản phẩm đến kho FBA của Amazon theo lô và sau đó Amazon chịu trách nhiệm lưu trữ, phân loại đơn hàng, chuyển bưu kiện, tư vấn người mua, trả lại và đổi hàng, v.v. và các dịch vụ việc làm khác.
Rõ ràng FBA có thể giúp người bán tiết kiệm được nhiều nhân lực và vật lực, bạn không cần phải túc trực trước màn hình để trả lời số lượng lớn yêu cầu của khách hàng như các nền tảng bán hàng khác.
Vì FBA đã mang lại rất nhiều tiện lợi cho người bán nên Amazon chắc chắn sẽ không làm điều này một cách miễn phí, người bán cần phải trả phí FBA tương ứng.
Trước tiên, hãy xem cấu trúc chi phí của Amazon FBA
Phí FBA bao gồm ba phần chính: Phí lưu trữ, Phí giao hàng và các khoản phí khác.
Mọi người chắc hẳn đã quen thuộc với phí lưu trữ và phí giao hàng. Vậy khái niệm “chi phí khác” là gì?
Các chi phí khác đề cập đến các chi phí không cần thiết cho hoạt động điều hành của cửa hàng, mỗi người bán phải thanh toán theo nhu cầu hoạt động cụ thể của họ.
Ví dụ: Chi phí của người bán ủy thác cho Amazon xóa đơn hàng, ví dụ: Chi phí mà người bán ủy thác cho Amazon ghi nhãn hoặc xử lý, v.v.
Trong hai mục Phí lưu trữ và Phí giao hàng, mỗi mục được chia thành nhiều mục tính phí cụ thể. (Tham khảo trên trang chính thức của Amazon để nắm rõ chi tiết)
Từ con số do Amazon cung cấp, chúng ta có thể nhận thấy rằng thành phần của phí lưu trữ FBA chủ yếu có ba khía cạnh:
1. Phí lưu kho hàng tháng
2. Phí lưu kho dài hạn
3. Phí lưu trữ quá mức
Và ba chi phí này về cơ bản cấu thành tất cả các khoản phí lưu kho FBA mà người bán hàng trên Amazon phải chịu.
Phí lưu trữ hàng tháng sẽ không được giới thiệu ở đây, đây là phí thông thường, miễn là bạn có hàng trong kho FBA, bạn phải trả phí lưu trữ hàng tháng theo kích thước.
Phí lưu kho dài hạn nên được giới thiệu ở đây, đây là điều mà nhiều người bán hàng bỏ qua, đồng thời cũng là điều mà nhiều người bán hàng phải bỏ ra rất nhiều tiền.
Vào ngày 15 hàng tháng, Amazon sẽ kiểm đếm các lô hàng trong kho FBA.
Dựa trên ngày kiểm kê, những hàng hóa đã được lưu trữ trong kho FBA hơn 365 ngày sẽ bị tính một khoản phí lưu trữ dài hạn đáng kể.
CÓ HAI TIÊU CHUẨN TÍNH PHÍ CHO PHÍ LƯU TRỮ DÀI HẠN
1. Tính phí theo kiện, 0,15 USD cho mỗi món;
2. Tính theo kích thước, 6,90 USD cho mỗi foot khối.
Kết quả của hai phương pháp này, Amazon sẽ chọn giá trị lớn hơn để thu phí.
Phương pháp tính “trọng lượng thể tích” và “trọng lượng thực tế” này có phần giống với vận chuyển chặng đầu.
Lúc này, một số người bán có thể muốn hỏi:
“Tôi có nhiều lô hàng tồn trong kho hàng của Amazon. Làm cách nào để xác định lô hàng nào tồn kho hơn 365 ngày?”
Trên thực tế, các bạn không cần lo lắng về điều này, vì Amazon có hệ thống kiểm tra kho bãi tiên tiến, mỗi lô hàng của người bán sẽ được quản lý theo nguyên tắc “nhập trước, xuất trước”.
Vì vậy, đối với người bán hàng trên Amazon, họ muốn kiểm tra độ tuổi của sản phẩm trong kho ở đâu?
Trong “Inventory” của “Inventory planning”, bạn có thể thấy tab “Storage age”.
Vào giao diện kho, bạn có thể xem chi tiết kho của từng sku.
Những sản phẩm 180-365 ngày và 365+ là những đối tượng bạn nên tập trung vào.
Nếu bạn cho rằng điều này là chưa đủ toàn diện, bạn cũng có thể nhấp vào “Báo cáo hàng tồn kho” ở góc trên bên phải để tải báo cáo ở định dạng excel, giúp thuận tiện hơn trong việc lọc dữ liệu.
Để tránh người bán bị tính phí lưu kho dài hạn khổng lồ, dưới đây là ba điểm cần nhắc nhở người bán
1. Quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm dư thừa và xử lý chúng với các chương trình giảm giá càng sớm càng tốt;
2. Vào đêm trước khi thu phí, phí lưu kho dài hạn nên được đặt ra để loại bỏ đơn đặt hàng càng sớm càng tốt;
3. Nếu bạn lo lắng về việc bỏ qua vấn đề này, bạn có thể đặt tính năng xóa tự động trong trung tâm người bán và tự động dọn dẹp nó hàng tháng.
Có rất nhiều lỗ hổng trong hoạt động của Amazon và việc bỏ qua phí lưu trữ dài hạn đôi khi là một “lỗ hổng khổng lồ” mà người bán hàng trên Amazon thường mắc phải.
